in English
  support     Eταιρεία   Επικοινωνία  
 
Υποδομή Δίκτυα Δεδομένα Διαδίκτυο Υπηρεσίες
  -Κεντρική / Υποδομή / Τηλεφωνία /
 
 
  Υποδομή

    Δομημένη Καλωδίωση
    Τοπικά Δίκτυα
    Ευρείας Περιοχής Δίκτυα
    Ασύρματα Δίκτυα
    Τηλεφωνία
    Ασφάλεια
    
    Αναδόμηση C/R
 
 

Τηλεφωνία

   Τα κλασικά τηλεφωνικά κέντρα έχουν πεθάνει. Δόξα σοι ο θεός!

   Η μεγαλύτερη και πιο αναγκαία προσθήκη στην υποδομή των μηχανογραφικών συστημάτων γίνεται με γοργούς ρυθμούς καθώς τα νέα τηλεφωνικά κέντρα αποτελούν πια ένα ισχυρό κομμάτι της υποδομής αυτής. Η IP τηλεφωνία μειώνει δραματικά τα τηλεπικοινωνιακά κόστη και προσθέτει νέες υπηρεσίες στις φωνητικές συνδιαλέξεις

   Στη Novacom μπορούμε να σας βοηθήσουμε να σχεδιάσετε και να εγκαταστήσετε ένα υβριδικό ή "καθαρά" IP τηλεφωνικό κέντρο στην εταιρεία σας που μεταξύ άλλων θα σας προσφέρει:

   
- Όλες τις υπηρεσίες και την συνδεσιμότητα ενός κλασικού Τ/Κ.
- Ενσωμάτωση στην μηχανογραφική σας υποδομή.
- Μηνύματα, υπηρεσίες τηλεφωνητή, φωνητικό ταχυδρομείο.
- Λύσεις CTI.
- Συνδιασκέψεις μέχρι 64 ατόμων.
- Προαπαντήση για όλες τις κλήσεις ή ανά τμήμα.
- Προηγμένες υπηρεσίες αναμονής.
- Συνδεσιμότητα από τον Η/Υ με εικονικές συσκευές.
- Αυτόματα κέντρα εξυπηρέτησης πελατών.
- Αναφορές και αναλύσεις κόστους και κλήσεων.
- Συνδεσιμότητα με συστήματα CRM και ERP.
- Καταγραφές κλήσεων.

   καθώς και πολλές άλλες δυνατότητες, οι οποίες στο παρλθόν απαιτούσαν ακριβές προσθήκες μηχανημάτων αλλά τώρα μπορούν να βασιστούν στην υπάρχουσα μηχανογραφική σας υποδομή.

Λύσεις IP Office

   Οι λύσεις IP Office από την AVAYA και τα λογισμικά που θα εξυπηρετήσουν κάθε σας ανάγκη.

   Ένα από τα πλεονεκτήματα του IP Office είναι ότι προσφέρει τις ίδιες εφαρμογές που επί έτη προσφέρει η AVAYA σε μεγάλες επιχειρήσεις, πανεπιστήμια, ξενοδοχεία αλλά με ένα πολύ μικρότερο προυπολογισμό. Οι εφαρμογές IP Office και η υπεροχή στις υπηρεσίες φωνής σας προσφέρουν την υποδομή με την οποία η επιχείρηση σας θα μπορέσει να αντιμετωπίσει τις αυξανόμενες ανάγκες και νέες υπηρεσίες στον κόσμο των τηλεπικοινωνιών.

   Αντίθετα με τα κλασικά τηλεφωνικά κέντρα το IP Office σας εγγυάτε το μέλλον της επένδυσης σας και γεμίζει το κενό ανάμεσα στα παλιά κλασικά κέντρα και τις IP Λύσεις του μέλλοντος.

   Οι παρακάτω πληροφορίες είναι σχεδιασμένες για να σας εξηγήσουν την πλήρη γκάμα των προιόντων IP Office και τα πλεονεκτήματα που μπορούν να σας προσφέρουν.

   Κάντε click εδώ για να δείτε τι μπορεί να προσφέρει σε εσάς το IP Office!


 
 
© 2008 NOVACOM. Με Επιφύλαξη κάθε Δικαιώματος. | Όροι Χρήσης | Χάρτης Ιστοχώρου | Προστασία Δεδομένων